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退换货申请

雷百汇防雷本着消费者为主导的原则,尽可能为消费者提供完善的购物体验,如有问题,请拨打客服15517169835,客服24小时为您提供售后服务。

1、退换货时间

雷百汇防雷支持7天内退换货(订单产品、定制产品、定货产品不在此列),超过7天则拒绝退换货。

2、退换货费用

a、在7天内因雷百汇产品质量问题可以免费更换相同规格和相同数量的产品(若产品已更新换代,则提供相同规格和数量的换代产品),由本公司承担相关运费;

b、在7天内非因产品质量问题的换货,需由客户承担因此产生的往返运费;

c、在7天内非因产品质量问题的退货,需由客户承担往返运费并支付退货产品金额的10%作为违约金;

d、超过7天发生产品损坏(不包含烧毁造成的损坏)需要换货,买家需承担往返运费;

3、退换货条件

a、易损坏、易破碎和精密仪器产品请在签收前拆箱检查产品是否损坏,如若损坏请拒绝签收,客户一旦签收则视为无损坏签收,若签收后发现损坏需要换货的,需由客户承担往返运费和产品损坏造成的维修费用;

b、影响二次销售的产品一律不能退换货(如包装拆开、人为损坏、不验货即签收后发现产品损坏等);


避雷针客服:15517169835   避雷塔客服:15517169723

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