服务承诺

贴心服务,无忧售后

管家式全流程服务

售前服务

  • 免费提供产品资料:雷百汇防雷将免费为用户和签约合作伙伴提供产品选型手册,以及相关产品资料。

  • 专注解答客户咨询:签约合作伙伴、用户,在防雷产品应用中有关技术问题可通过网络/电话/传真/电邮的形式求助,客服人员将会及时给予回复。

  • 量身定制解决方案:对用户、签约合作伙伴在防雷方案设计方面给予全力支持。

现场服务

  • 技术人员现场勘查:雷百汇防雷有专业的防雷工程技术人员,为有需要的客户提供现场勘查服务。

  • 资深现场安装指导:为用户、签约合作伙伴提供现场安装指导服务。

  • 专业工程人员施工:根据客户具体项目要求,我们提供从方案设计、现场施工、工程维护等方面提供专业的技术服务。

售后服务

  • 产品保修、保换:雷百汇防雷针对用户购买的防雷器均提供二年保修服务,对于在质保期内正常使用情况下,出现质量问题或因雷击电流过大而导致的防雷产品损坏,所有的防雷产品均提供免费更换服务。

  • 高质量工程检测:对由雷百汇防雷直接施工的工程项目,可根据用户,签约合作伙伴的具体要求对该项目进行防雷检测,并提出整改意见预案。

服务保障,以心换心

技术团队

技术团队

40多人的专注技术团队支撑,有效保障客户服务质量

精工品质

精工品质

防雷设备自上而下层层把关,精心制造,贴心服务,合理安装,用心施工

无忧售后

无忧售后

7*24小时售后安装服务团队,为您的防雷安全保驾护航

因为实力,所以信赖

因为实力,所以信赖
多系产品,满足定制

多系产品,满足定制

防雷专家,无忧雷电

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动态影像,直观体验

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2021.03.15
2021.03.01
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